1. Общие положения
1.1. Настоящая публичная оферта, в соответствии с Гражданским Кодексом Республики Казахстан, является официальным предложением интернет-магазина «thehorecamall.com», заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом, а именно через интернет-магазин (далее по тексту - «Договор»).
2. Определения и толкование
2.1. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
«Товар» — детские товары, игрушки, товары по уходу за ребенком;
«Продавец» — компания, реализующая товары, представленные на интернет-сайте
«thehorecamall.com».
«Покупатель» — физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, изложенных в оферте;
«Интернет-магазин» — магазин Продавца, созданный для розничной и оптовой купли-продажи Товаров посредством сети Интернет (сайт «thehorecamall.com») , на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара в тексте и на фотоснимках, с помощью сети интернет, что исключает возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром, то есть дистанционным способом продажи Товара.
«Заказ» — выбор отдельных позиций из перечня Товаров в Интернет-магазине;
«Оплата заказа» - проведение оплаты за Заказ одним из предложенных способов (с помощью платежной карты, интернет-банкинга и т.п.).
3. Основные условия
3.1. Настоящая оферта регулирует куплю-продажу Товаров в Интернет-магазине, в том числе: добровольный выбор Покупателем Товаров; самостоятельное оформление Покупателем Заказа и его оплата; обработку и доставку (передачу) Заказа Покупателю в собственность на условиях настоящей оферты.
3.2. Моментом полного и безусловного принятия Покупателем предложения Продавца (акцептом) заключить Договор купли-продажи Товаров, является факт оформления Покупателем Заказа на условиях настоящей оферты, в сроки и по ценам, указанным на интернет-сайте продавца «thehorecamall.com».
3.3. Оформлением Заказа Покупатель подтверждает согласование и безусловное принятие им условий настоящего предложения Продавца (оферты).
3.4. Принимая условия настоящей оферты (путем оформления Заказа), Покупатель подтверждает следующее:
а) Покупатель целиком и полностью ознакомлен и согласен с условиями настоящего предложения (оферты) на заключение Договора;
б) Покупатель дает разрешение на сбор, обработку и передачу персональных данных, которое действует в течение всего срока действия Договора, а также в течение неограниченного срока после окончания его действия.
в) Покупатель согласен с тем, что его персональные данные передаются Продавцу с целью возможности выполнения условий настоящего Договора (оплаты, доставки Заказа и т.п.).
4. Порядок оформления заказа
4.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в Интернет-магазине.
4.2. Срок формирования Заказа — в течение трёх рабочих дней с момента оформления Заказа. В случае, если Заказ оформлен в выходной или праздничный день, срок формирования начинается в первый последующий рабочий день. Срок формирования Заказа может быть увеличен Продавцом без согласования с Покупателем.
5. Порядок оплаты заказа
5.1. Покупатель оплачивает Заказ одним из предложенных способов (Kaspi Pay, банковская карта, наличными курьеру, банковским платежом и т.п.).
5.2. Оплата Заказа должна быть совершена:
а) в течение одного календарного дня со дня оформления Заказа, в случае оплаты «онлайн»;
б) в момент получения товара и подписания накладной, в случае оплаты наличными денежными средствами курьеру;
В случае нарушения условий об оплате, Заказ автоматически аннулируется.
6. Срок, стоимость и условия доставки заказа
6.1. Доставка заказа осуществляется силами Продавца и/или транспортной компании на адрес и данные, указанные Покупателем при оформлении Заказа, и/или самовывозом со склада Продавца.
6.2. В случае невозможности со стороны Покупателя получить товар до граничной даты хранения в транспортной компании, Заказ автоматически аннулируется, а Товар возвращается Продавцу. В этом случае денежные средства, оплаченные Покупателем, за доставку Заказа возврату не подлежат.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Продавец обязан:
а) исполнять условия настоящего Договора;
б) передать Покупателю Товар в соответствии с выбранным образцом в Интернет-магазине, оформленным Заказом и условиями настоящего договора.
в) проверить качественные и количественные характеристики Товара во время его упаковки на складе Продавца.
7.2. Продавец имеет право:
а) в одностороннем порядке отказаться от услуг по настоящему Договору в случае существенного нарушения Покупателем условий настоящего договора.
7.3. Покупатель обязан:
а) своевременно оплатить и получить Заказ на условиях настоящего договора;
7.4. Покупатель имеет право:
а) приобрести Товар на условиях настоящего Договора;
б) требовать от Продавца исполнения условий настоящего Договора.
в) в одностороннем порядке отказаться от услуг по настоящему Договору в случае существенного нарушения Покупателем условий настоящего договора (при этом если Товар сформирован и передан Продавцом для осуществления доставки, сумма оплаты за доставку возврату не подлежит).
8. Ответственность сторон
8.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение условий настоящего договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством Республики Казахстан.
8.2. Продавец не несет ответственности за:
а) измененный производителем внешний вид Товара;
б) незначительное несоответствие цветовой гаммы товара, что может отличаться от оригинала товара исключительно из-за разной цветовой передачи мониторов персональных компьютеров (гаджетов) отдельных моделей;
в) за задержку и перебои в предоставлении услуг (по обработке, доставке Заказа), которые происходят по причинам, находящимся вне сферы его контроля;
г) за передачу Покупателем своих сетевых идентификаторов — IP, MAC-адреса, логина и пароля третьим лицам;
д) за сроки перевозки Заказа транспортной компанией;
е) за состояние Товара после передачи его транспортной компании.
8.3. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, стороны освобождаются от выполнения условий этого договору. Под обстоятельствами непреодолимой силы для целей настоящего договора понимаются события, имеющие чрезвычайный, непредвиденный характер, которые исключают или объективно мешают исполнению настоящего договора, наступление которых Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными способами.
9. Другие условия
9.1. Оплата Покупателем оформленного в Интернет-магазине заказа означает полное согласие Покупателя с условиями договора купли-продажи (публичной оферты) и является фактической датой заключения Договора купли-продажи между Покупателем и Продавцом.
9.2. Использование Интернет-магазина для предварительного просмотра товара, а также для оформления заказа для Покупателя является бесплатным.
9.3. Информация, предоставляемая Покупателем является конфиденциальной. Интернет-магазин использует информацию о Покупателе исключительно в целях обработки заказа, отправления уведомлений Покупателю, доставки товара, осуществления взаиморасчетов и др.
9.4. Возврат денежных средств за товар, который не был доставлен по любым причинам, производится исключительно на основании письменного заявления Покупателя, на карточный счет Покупателя указанный им в Заявлении о возврате денежных средств, на протяжении 7-ми банковских дней с даты предоставления такого заявления в свободной форме на электронную почту Интернет-магазина.
10. Срок действия договора
10.1. Настоящий договор вступает в силу с момента осуществления Покупателем 100% предоплаты (акцепта) заказа и действует до полного исполнения обязательств сторонами, за исключением случаев его досрочного расторжения.